Über die Firma

Firma Jan Turek – ARCO technik wurde 1991 als private Großhandelsfirma mit Materialien für elektrotechnische Produktion gegründet.

Firmengeschichte

MEHR ALS 30 JAHRE ERFAHRUNG

Seit 1993 spezialisiert sich ARCO technik auf die Bearbeitung von GFK Komposit-Kunststoffen
und ausgewählten Thermoplasten für elektrisch isolierende und mechanische Applikationen. Parallel
führt sie den Handel mit Materialien für die Fertigung und für Reparaturen elektrischer Maschinen,
Geräte und für die Verkehrstechnik fort.

Im Jahr 1996 wurde das Unternehmen rechtlich neu organisiert.

WIR AGIEREN AUF DEM TSCHECHISCHEN UND DEN INTERNATIONALEN MÄRKTEN

Gegenwärtig beschäftigt die Gesellschaft ARCO technik um 50 Mitarbeiter, darunter rund 40 in der Produktion. Sie wirkt auf dem tschechischen, deutschen und dem europäischen Markt und steigert ihre Exportgeschäfte nach Europa und Übersee. Gleichzeitig werden spezielle Materialien für die Fertigung und als Handelsware importiert.

Qualitätspolitik

Die Qualitätspolitik unseres Unternehmens basiert auf der Grundprämisse des Geschäft, nämlich die Erwartungen, Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen. Sie ist eine verbindliche Verpflichtung des Unternehmens zur Qualität, ist für die Zwecke und den Kontext unseres Unternehmens geeignet und unterstützt unsere strategische Ausrichtung.
Das Vertrauen der Kunden darf nicht aufs Spiel gesetzt werden. Deshalb gehen wir unsere Verpflichtungen ihnen gegenüber so an, dass Aufträge in der vereinbarten Qualität und zum vereinbarten Termin ausgeführt werden.
Durch die kontinuierliche Verbesserung des Arbeitsumfelds verbessern wir auch die Qualität und die Zufriedenheit unserer Kunden.
Wir schaffen die Voraussetzungen dafür, dass die Ergebnisse unserer Tätigkeiten den geltenden technischen Normen und gesetzlichen Vorschriften entsprechen.
Ein proaktiver Ansatz im Bereich Qualität verlangt die Einhaltung dieser Anforderungen auch von unseren Vertragspartnern und interessierten Parteien.
Dies zielt nicht nur auf die Sicherung der Position (Gewährleistung der Wettbewerbsfähigkeit) auf unserem Markt ab, sondern auch auf das Erreichen einer dauerhaften Stabilität und des Wohlstands des Unternehmens.
Dies bedeutet das eingeführte Qualitätsmanagementsystem nach dem Modell ČSN EN ISO 9001:2016 kontinuierlich zu verbessern, es effektiv zu nutzen und so zu optimieren, dass es seinem Ziel dient – die Kundenbedürfnisse zu erfüllen, Gewinne zu erzielen und nicht zuletzt die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter zu gewährleisten.
Es ist besser Problemen vorzubeugen, als sie erst zu lösen, wenn sie auftreten. Die Feststellung von Mängeln bei laufenden Aufträgen vor deren Abschluss hat einen entscheidenden Einfluss auf die Reduzierung von Beschwerden oder Reklamationen. Dadurch werden die Voraussetzungen für eine bessere Erfüllung der Kundenbedürfnisse bei der Erbringung unserer Dienstleistungen geschaffen.
Eines der Mittel zur Erreichung der Kundenzufriedenheit ist das Bestreben dem Kunden näherzukommen. Daher wird eine Erhöhung des Niveaus aller Aktivitäten in unserem Unternehmen angestrebt, insbesondere im Produktions- und Geschäftsbereich.
Wir können uns auf unsere Mitarbeiter verlassen, die durch ihre Fachkenntnisse, Ausbildung, ihren Fleiß und ihre Loyalität ein gutes Arbeitsumfeld schaffen.
Unser Ziel ist qualitativ hochwertige Dienstleistungen in den Geschäfts- und Produktionsprozessen zu liefern, damit die von uns gelieferten Produkte den Kundenanforderungen entsprechen und dem Kunden so lange wie möglich und zu seiner vollsten Zufriedenheit dienen!

SUBVENTIONEN OPPK

Für technische Geräte und Maschinen beziehen wir einen Zuschuss aus dem EU-OPPK Programm.